為方便公民、法人和其他組織獲取政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），制定《和龍市人民政府辦公室政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。本機關(guān)掌握的政府信息，除依法免于公開的外，凡與經(jīng)濟、社會管理和公共服務(wù)相關(guān)的政府信息，均予以公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。本機關(guān)公開政府信息遵循公正、公平、便民的原則。需要獲得本機關(guān)信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議閱讀本《指南》。
《指南》每年更新一次，公民、法人和其他組織可以在和龍市人民政府門戶網(wǎng)站（http://m.jecky.cn/）“政府信息公開”欄目或本單位的網(wǎng)站（http://m.jecky.cn/）上查閱，還可以在市政府公開信息查閱利用中心（和龍市檔案館）進行現(xiàn)場查閱。
一、主動公開信息
（一）公開的范圍。
本機關(guān)主動向社會免費公開的信息范圍參見本機關(guān)編制的《和龍市人民政府辦公室政府信息公開目錄》。
（二）公開的形式。
1、對于主動公開信息，本機關(guān)主要采取網(wǎng)上公開（http://m.jecky.cn/hlszfxxgkw/cyqzf/xxgkml/）。
2、和市政府公開信息查閱利用中心。市政府公開信息查閱利用中心電話：0433－4222013，查閱時間：周一至周五（9：00――11.30,13：00――16.00）。
3、在市政務(wù)服務(wù)中心大廳（和龍市海蘭路690號）一樓設(shè)置省政府公報免費取閱點。
4、“和龍發(fā)布”政務(wù)微博、“和龍微發(fā)布”微信公眾號、“和龍金達萊”APP。
（三）公開時限。
本機關(guān)公開信息的時限為自信息形成或者產(chǎn)生之日在20個工作日內(nèi)予以公開。
二、依申請公開信息
（一）公開的范圍。
除本機關(guān)主動公開的政府信息外，申請獲取相關(guān)政府信息。
（二）受理機構(gòu)。本機關(guān)受理機構(gòu)為和龍市人民政府辦公室
辦公地址：和龍市文化路24號
辦公時間：8：30-12：00，13：00-16：30（冬季，節(jié)假日除外）
8：30-12：00，13：30-17：00（夏季，節(jié)假日除外）
聯(lián)系電話：0433-4223338
傳真號碼：0433-4222408
郵政編碼：133500
電子郵箱地址：[email protected]
（三）申請的提出。
向本機關(guān)提出申請的，填寫《政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。該表復(fù)制有效，可在受理機關(guān)領(lǐng)取，也可以在本單位網(wǎng)站上下載電子版。
為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確，若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本機關(guān)確定信息載體的提示。
1、信函、電報、傳真申請。申請人通過信函方式提出申請的，收件人處應(yīng)當(dāng)填寫和龍市人民政府辦公室收，并在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請在相應(yīng)位置注明“政府信息公開申請”的字樣。申請政府信息公開請完整填寫《政府信息公開申請表》。
2、當(dāng)面申請。申請人可以持有效身份證件，當(dāng)場提出申請。
3、互聯(lián)網(wǎng)申請。申請人可以通過電子郵箱：[email protected]提交政府信息公開申請。申請時請按照《政府信息公開申請表》的格式將內(nèi)容要素填寫完整后發(fā)送。通過電子郵件等互聯(lián)網(wǎng)渠道提交申請后，請撥打本指南中的聯(lián)系電話進行確認(rèn)。按照《條例》第三十一條第（三）項的規(guī)定，辦理時間以雙方確認(rèn)之日為收到申請之日。
本機關(guān)不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
（四）申請的受理。
本機關(guān)在收到公民、法人或者其他組織提出的申請后，將核對申請人的身份，并從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正。
申請獲取的信息如屬于本機關(guān)已經(jīng)主動公開的信息，本機關(guān)中止受理申請程序，告知申請人獲取信息的方式和途徑。
本機關(guān)根據(jù)收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本機關(guān)將全部處理完畢后統(tǒng)一答復(fù)。鑒于針對不同請求的答復(fù)可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。
單項申請受理時限從登記之日起，不超過20個工作日，具體答復(fù)方式：
1、屬于公開范圍的，告知申請人可以獲得該政府信息的方式和途徑；或直接答復(fù)所申請的公開內(nèi)容。
2、屬于免予公開范圍的，告知申請人不予公開的理由；
3、不屬于本機關(guān)公開范圍的，告知申請人該信息的掌握機關(guān)及聯(lián)系方式；
4、申請公開的政府信息不存在的，告知申請人。本機關(guān)主動公開政府信息和依申請?zhí)峁┱畔l(fā)生的費用，收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)按照國家及省物價管理部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、所申請公開信息不屬于本行政機關(guān)實際掌握的政府信息，告知申請人并說明理由；如果能夠判斷出持有掌握該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；
6、行政機關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；
7、所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
此外，行政機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M用。但申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關(guān)將收取信息處理費。行政機關(guān)收取信息處理費按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）中確定的原則和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并根據(jù)《吉林省財政廳關(guān)于政府信息公開信息處理費有關(guān)事項的通知》（吉財稅〔2021〕16號）要求，使用省級財政部門統(tǒng)一監(jiān)（印）制的財政票據(jù)，納入預(yù)算管理，收費收入全額繳入同級國庫。
三、監(jiān)督方式及程序
公民、法人或其他組織認(rèn)為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向監(jiān)察機關(guān)舉報，也可以選擇行政復(fù)議或行政訴訟的途徑加以解決。
二〇二三年十二月十三日